访成都新千里装饰董事长  崔泽新

走在街上不难发现，连锁珠宝品牌的加盟店店面几乎一模一样。这就是连锁经营的“标准化”原则——从里到外、从产品到形象，必须统一标识。而这内外装饰的设计就涉及到商业空间装饰行业。成都新千里装饰集团深耕商业装修领域，在短短十多年间异军突起，做成享誉业界、多地布局的集团企业。“我们用一代人的心血专注商业空间装饰领域，提升中国商装的综合实力，致力于升级中国的商业空间整体新形象。” 新千里装饰董事长崔泽新如是说。

率先实现生产环节“工业制造”

成都新千里装饰已经专注于国内商装领域十余年，对行业发展趋势具有较强的前瞻性和预见性。据新千里装饰董事长崔泽新介绍，在上世纪90年代，装修一家店面的要求并不高，装修“游击”队就可以完成；而现在，连锁品牌对店面终端形象统一的需求，也使得有能力提供配套装饰的公司快速发展，零散式、作坊式装修企业的生存空间越来越小。

最初，崔泽新在重庆为百货大楼做装修。“当时内地的装修行业比较落后，普通的磨边玻璃还要专门去香港订做。”他说，“上世纪90年代鲜有装饰公司，都是一支支‘游击队’，技术和口碑就是饭碗。为更好的服务大型商场和品牌，2001年，我们率先成立了新千里。”

2005年的成都，还没有专业的珠宝装修商，新千里则以此为契机，开始涉足珠宝装修领域。当时，一家眼镜店装修商接了一个为金店装修的单，又委托给了新千里。崔泽新很重视这个新项目，特地把最好的设计师和客户带去深圳和香港学习，最终这笔订单大获成功，在业界也树立起良好的口碑。后来，其他珠宝店面装修的生意接二连三地找上门来。

当时，很多珠宝企业刚刚起步，各种制度并不完善，对品牌定位尚属探索期。“只有比客户自己还了解他的需求，才可能拓展业务。”崔泽新说，“很多装饰公司还没有SI（连锁品牌终端形象识别系统）的概念，但新千里抓住了机遇，与客户洽谈合作时，从客户的管理架构、发展诉求、产品定位、品牌理念等全方位入手，提供对应产品和设计服务，最大化地满足客户需求。”

过去，一张图纸从设计院到工厂，厂长、技术员、组长、木工师傅细细分解，再采办配货，木工完成了交给漆工做，流程耗时费力；如今，新千里从德国引进了一套软件，在电脑上将图纸分解，油漆、木工、钢构这些已经标准化生产的部件，可通过软件直接连接设备，各工种可以同时开工，把材料拿到设备上就可以完成开料、制造的过程，最后拼装。除了节省时间以外，这套系统能够实现完全地标准化，甚至精确到用多少颗螺丝钉，大大降低差错率。

新千里依托多年的行业经验，蜕变成如今的全国连锁品牌装饰服务商，可以说在内部打通了SI系统、工业制造服务、品牌树立、工厂设置、后台管理的“任督二脉”。

整合行业资源提供“一站式”服务

在为区域连锁品牌提供服务多年后，新千里开始谋求新的发展战略。2017年，新千里瞄准了“一站式”服务，拟择机启动“商装宝”平台。所谓“一站式”服务，崔泽新解释道，比如装修某上市公司加盟店，将参照该上市公司所有的标准，甚至帮该上市公司完善部分标准体系，做好完备的方案，用平面图呈现后，可以马上报价。

依托标准化的“一站式”服务，区域品牌的装饰工作可以直接完成百分之八九十，剩下的是双方沟通后可能产生的变化空间。“这个行业最大的特点就是信息不透明，装饰工的想法和市场未必一致。‘一站式’打通关节以后，能替用户节约15%到20%的成本。”崔泽新说，“'商装宝'未来还将升级模式——做行业平台，届时，资源的的对接和整合会更加高效。”

“商装宝”能够在线上显示公司的人员、项目情况。公司可对各工种的技术人员作出评估、提出工作计划、薪资计划的相关建议，建立人才大数据库，大力整合人才资源。举个例子来说，如果距离公司300公里的某项目地A地需要人去量房子的尺寸，平台上可以显示A地可以完成量房的量房师的情况，最后通过系统派单的形式，能将量房的工作任务下达到A地的量房师，就地完成量房工作。在过去，则要专门从公司派去一个人，光车程就要数小时，还不算由此产生的食宿等费用。“‘商装宝’是一个包容性的大平台，可实现的功能非常多。我相信，它会给行业带来很多转变。”崔泽新说。

新千里装饰迄今为止已经为2000多家连锁品牌提供专业化的服务，伴随着中国市场经济在过去十年间的快速发展，整个商业装修行业也经历了一段粗放式的发展历程，如今面对新的经济形势及互联网经济的冲击，白银时代的商装行业同样面临重构。新形势下，需要新千里这样优秀的商装企业来推动商装产业发展，更好地为连锁品牌提供一站式商装服务。