
他不懂设计,也没做过具体的设计工作,但是他却“设计”了两家公司,一家叫源创,一家叫早晨。他是成都源创设计公司总经理魏伟,这个80后小伙,从创业至今短短7年时间,在四川已经成为小有名气的全屋定制服务商。
专业外不外行,源创做“原创”
成都源创设计公司成立于2011年,致力于帮助定制家居品牌,打造品牌体系、产品体系、工艺体系、空间整体设计等,为定制家居品牌提供全屋定制整体解决方案。而作为全屋定制服务商的魏伟却告诉记者,自己根本不懂设计。
“设计这种专业的事情,就交由我们团队中专业的人去做。也正因为我不懂设计,我对我们每个板块的设计师更加尊重、信任,让大家各自发挥特长。”魏总经理坦然地说。魏伟明白,要想扮演好全屋定制服务商角色,最重要的是对行业熟悉,对企业的诊断要精准,然后针对性的解决问题。因此,他经常与同行交流学习,到企业参观考察,不断提升自己,让自己这个专业外的人不外行。
“在帮助企业查找‘病因’时,有时候以消费者的角度更容易发现问题所以在。因为消费者不在乎企业的大小,也不管产品如何生产出来的,他只注重产品的好坏。”如今,这位一直说自己“不懂设计”的“外行人士”,经过几年在业内的摸爬滚打,已经能根据企业提出的“痛点”对症下药,赢得了众多定制企业的认可。
在谈及为何取名“源创”时,魏总表示,“源”有饮水思源之意,提醒自己要懂得感恩,感恩自己人生道路上的导师,感恩所有信任源创的客户。同时,“源创”与“原创”同音,希望能为客户提供更多更好的原创产品。

建立产品“菜单”,解决客户“痛点”
“做全屋定制的品牌大多面临的问题有:没有产品体系、没有建店装修标准、没有软装标准、没有工艺标准、新产品系列开发缺乏终端设计……而这些问题,我们可以解决。”魏总介绍,企业的产品体系,就好比餐饮店里的菜单,没有菜单就很难做标准。目前,定制行业80%以上的工厂都很缺这个菜单。
另一方面,企业想做到真正的标准化很难,比如安装标准、生产标准等无法形成文字化地东西传递,这也是导致定制行业投诉率较高的因素之一。企业想把一个品牌做好,离不开菜单产品体系,后端工艺体系,终端门店体系,终端销售体系等。而这些体系能否形成标准,决定了企业能走多远。
针对定制企业的这些“痛点”,源创提出了为客户提供全屋定制整体解决方案,包括:品牌包装解决方案,产品体系解决方案,工艺体系解决方案,空间整体解决方案等。“品牌形象并不是指标志,品牌要的是解决方案,一个可以落地的方案。”
魏总谈到了自己发现的一个现象,卖场里的定制家具区域,最好的位置都是广州的品牌,川派品牌基本都在不显眼的地方。当你走进店面,同样也能感受到川派与粤派家具在整个店面和产品上的差距。
“企业根本没必要吹嘘自己的品牌有多大,因为经销商、消费者到专卖店看了后心里就有数了。”魏总表示,要打造一个完美的专卖店,需要一个团队整体地从各个方面把控。而全屋定制的品牌化运营,第一要做的事情就是品牌形象;第二是产品形象;第三是展厅形象;第四是工艺设计。其中,产品占50%,空间设计占30%,软装搭配占10%,细节占10%,每项组合起来才能是一个完美的专卖店。“其实,客户并不讨厌广告,只是他们没有看到自己想要的。我们要做的,不仅是要根据定制企业的痛点,制定体系化的整套解决方案,更是要从消费者本身的痛点出发,带给他们心中想要的一切。”
深耕定制行业,提供专业服务
魏伟告诉记者,源创的核心竞争力在于“人物我有,人有我优”。“我们做全屋定制服务商,包括了门板、柜体、五金等组合的全屋定制。定制家具不是卖的单一的产品,而是组合成了一个空间,因此设计很重要。”魏总介绍,目前很多定制企业没有设计能力,所谓的设计就是以消费者的需求和愿景为导向向。但消费者并不是设计师,完全跟着消费者的需求走,可能最终的成品就成了“四不像”。
魏总谈到,很多追求品质的消费者,都需要专业的设计师来设计。但不少定制企业对产品的设计研发不重视,老板就是设计师,导致产品没有特色。“定制行业的设计师已经成为了行业的稀缺资源,有品牌意识的企业基本都建立了自己的设计研发团队,并与外协机构合作。而对于小企业来说,前期企业发展过程中养不起一个团队的设计师,所以,选择正确的设计公司会让他们少走弯路。”
“我们热爱定制家具行业,深耕定制家具行业,致力于帮助中小型衣柜厂快速走向品牌道路,进入赛道。定制市场很大,关键在于你是否敢于亮剑,敢于竞争。”魏总说,从去年开始,陆陆续续有上百家企业到源创交流洽谈。源创为客户亮出的“菜单”:产品标准化、工艺标准化、店面标准化、软装标准化,也引起了大家的共鸣。“作为全屋定制服务商,我们不需要口若悬河的向客户推销自己。一个终端店面就能直观的反映出你的水平。”
源创的目标客户群体主要是中小型企业。魏总表示,希望能在服务过程中不断完善自身团队,在有机会的同时再服务一些重量级企业。“做大多数人的生意总会更容易成功。只要你真的做好了,自然有人帮你引荐,我们要顺其自然,一步一个脚印去做。”

吸纳优秀人才,合伙制度解困局
中国所有的设计企业规模都做不大,因为这个行业与生俱来的模式就是师傅带徒弟的作坊,而要用公司的治理结构突破这种局限性,并不容易。合伙制或许是解决设计公司发展瓶颈的办法。
“我们的公司没有老板,大家都是创业路上的伙伴。”魏总介绍,现在人才越来越难招,招来了也越来越难留下来,越来越多的人并非为了工资而活,合伙人制让他们有了更多的人生可能性。源创的团队成员都是80、90后,目前设计师有20多人,其核心在产品设计、工艺设计、空间设计上。定制的供应链在整个行业里扮演了重要角色,作为全屋定制服务商必须精通。
“设计人员不懂定制行业的产品、工艺、供应链,根本无法做好产品设计。我们的团队成员每年都会到北京、上海、科隆、意大利等展会上学习,上游供应链企业也很乐意与我们设计公司交流。”魏总介绍,因为热爱,大家愿意不断去学、不断去创新。“定制行业是一个苦逼的行业,我们是一个有梦想的年轻团队,因为我们年轻,未来的空间更大。”

“长袖擅舞”也许也可以作为魏伟的标签,川派定制里鲜有没和他们合作的厂家,有的是正在合作,有的是已经合作多年,不论是百年印象的魏榕城还是伊恋的谢宏伟都对魏伟本人以不错的评价,最多会戏称“他娃根本不懂设计”,但这又有什么呢?刘强东、马云不会写程序,但不妨碍我们使用天猫、京东。刘备、刘邦并非弓马娴熟,也打下了一片天下。