访成都鑫华昌铝业二代接班人  樊静

她善于学习，专业知识强，被同事称为“万事通”；她积极主动，严格要求自己，懂得抓住每一个机会锻炼、提升自己。在3年的磨砺中，她体会到了父辈的艰辛与不易。她说，她最佩服父亲沉着冷静的处事态度；她说，把工作做好是她的责任，帮父母分忧也是她的责任。她就是成都鑫华昌铝业公司二代接班人樊静。 

耳濡目染，喜欢铝材行业

我从高中开始，就接触各种铝型材和配件。尽管我到公司才3年时间，但对各种型材的搭配非常清楚。”樊静告诉记者，2004年，父母在成都市双流区九江镇开了店，父亲负责在外采购材料，母亲在店里负责接单、与客户沟通。在母亲忙不过来时，樊静也帮着接单，处理一些事情。

 樊静表示，或许受父母影响，她一直很喜欢这个行业。从高中到大三，每年寒暑假她都会到公司帮父母。大四实习期间，在父母的支持下，她单独开了一家铝材店。尽管店子不大，员工也只有三人，但樊静却把它当成自己的第一份事业来做。“每天早出晚归，往返于家和店子之间，心里盘算的都是如何把店子经营好，如何销售出更多的铝材。”樊静讲述，大学毕业后，她准备出国深造，最终不得不将这个店转卖出去。

这一年多时间里，樊静熟悉了经营一个店铺的整个流程，懂得如何接单、打单、与客户沟通交流等。同时，也加深了她对铝材的了解。而这段经历，也为她后来进入工厂，能得心应手地处理销售上的具体事务奠定了基础。

从会计到销售，在实践中成长

在樊静看来，二代回到自己父辈的工厂上班天经地义。“家具企业的二代都肩负了家族的责任和义务，我们享受了父辈提供的优越的物质生活，就要承担相应的责任。”

2013年，樊静大学毕业后回到了父亲的工厂上班。会计专业毕业的她很快熟悉了工作流程。“当初选择会计专业，也是希望毕业后能帮父母处理财务上的事情。”樊静介绍。2015年，因公司发展需要，樊静从会计岗位转到公司销售岗位，担任销售经理一职。同时，还负责公司采购工作。

“无论从事什么岗位，都需要一个熟悉成长的过程。只要你愿意学、用心学，你就能把工作做好。”樊静说，会计和销售这两个专业都是她擅长的领域，加上从小耳濡目染和过去的一些经验积累，她在公司的表现一直赢得大家的认可。有的在公司做了一两年销售的人员，对如何搭配型材还不是很清楚时也会问她。“只要你自己够专业，能真正为大家解决问题，员工自然会认可你的工作。”

多学多练，增强自身本领

在两代人财富和权力的交接过程中，二代接班人应该如何传承和突破呢？樊静表示，除了向父亲学习专业知识、管理经验外，二代接班人应多学多练，练好自己的本领。“这也是我常常对员工说的话，无论在哪里上班，都要不断提高自己，让自己变得有‘价值’。”

樊静告诉记者，作为二代，要想赢得大家的认可和尊重，除了做好本职工作，还要做好很多事情。“比如，办公室的电脑、打印机坏了，我只要看别人修过，通过学习和研究，自己就会修了。”樊静说。正因为如此，员工在工作上遇到问题就会来找她帮忙解决，大家也称她为“万事通”。

“有时候感觉自己像一个保姆，大大小小的事情都要去协调处理。员工对我的这种依赖会降低他们自主学习的积极性，现在我也在试着改变，要求他们多学，增强自己的本领。”樊静说。

遭遇困惑，人才管理成难题

尽管樊静对铝材的专业知识非常熟悉，工作起来也是轻车熟路。但在面对企业人才流动大等问题上，她感到非常困惑。企业到底该打造怎样的企业文化，建立怎样的制度才能吸引人才、留住人才？为了找到应对之策，樊静经常去参加一些管理培训，与行业资深人士沟通交流。

樊静介绍，在管理过程中，她发现对员工说话的态度稍微强硬一点，有的员工在企业做了3年多也是说走就走。在她看来，企业文化对吸引人才、留住人才至关重要，她不断探索，学习优秀企业的企业文化和管理制度。“每个行业、每个公司都有不同，企业的文化和制度也不能生搬硬套。我们只能把一些先进的理念运用到自己的企业中，通过不断地探索和总结，提炼出自己的企业文化，建立和完善管理制度。”樊静如是说。

 “有时候很想到其他企业去感受一下，体会作为一个普通员工的心态。”她告诉记者，每当企业有新人进来时，她都尽量隐藏自己“二代”的身份。她想真正融入员工，了解大家内心的真实想法。

加强交流，多与父母沟通

樊静告诉记者，到工厂这3年来，父亲从没当面表扬过她，总是说她不够用心，需要多花精力和时间到工作上。“有时候觉得自己很努力了，但在父亲眼里，永远都还差那么一点。”樊静笑着说。

此前,樊静一直觉得只有自己的父亲才如此严格，其他的二代应该都很自由。但在和二代们沟通交流后，她才明白，每个父母对自己的孩子都寄予了很高的希望。樊静讲述：“刚到工厂时，父母要求我每天必须按时上下班，必须以身作则，起好带头作用。我对父母提出的要求非常理解，当员工需要你帮忙、协助时，总是在办公室找不到你的身影，这样给大家的印象就不好，又怎么会对你信服呢。”

在樊静看来，作为创二代，本身就生活在父辈的光环之下，如果连按时上下班的要求都达不到，还谈什么肩负家族企业的责任。如今，已为人母的樊静更加理解父辈对她严格要求的用心。

心疼父母，想为他们分担更多

二代接班人大都是80、90后，高学历、阅历较少。而父辈普遍学历较低，但身经百战。两辈人之间新旧思想在工作和管理中难免会发生冲突与碰撞。“我和父亲有时候在管理上也会有不同意见，但我们从没因此出现争执。”樊静说。

在樊静看来，父母白手起家创下基业，他们不惧艰辛、吃苦耐劳，形成了凡事亲力亲为的工作作风。这种敬业、务实的精神值得二代学习。“但父母这种凡事亲力亲为的作风，容易导致管理人员有惰性和依赖性。”在樊静看来，工厂要持续发展，就要适量放权，让每个员工担负起岗位职责。

“公司管理人员不少，但并没充分发挥大家的才能。管理人员也会抱怨老板不放权。”樊静告诉记者，她不希望看着父亲一直那么辛苦。所以，她到处学习，希望能逐渐完善公司的机制、制度、配套等，发挥员工的能动性和主动性，让父亲能放心的把工作交给大家去完成。

樊静告诉记者，自己最佩服的就是父亲“泰山崩于前色不改”的沉着与冷静。她说，父母经历了太多艰辛，并为我们打下了基础，只要我们下定决心把事情做好，相信接管企业并非难事。她说，把工作做好是她的责任，帮父母分忧也是她的责任。