成都家具商会家具工厂执行力提升实战培训活动举行
来源:成都市家具行业商会 日期:2021-05-21 14:31:41
5月20日下午,由成都市家具行业商会主办的“家具工厂执行力提升”实战管理培训活动,在成都金牛宾馆举行。商会特邀国内家具行业精益生产管理实战咨询老师王海民、王建军就家具工厂如何解决内部面临的困惑和问题、如何“零”成本提升执行力等方面为大家做了精彩分享。150余位成都家具行业同仁参加了此次培训活动。
精益生产管理实战咨询老师王海民(中)及团队
培训会上,王海民老师首先分析和诊断了四川家具企业普遍存在的困惑和问题。王老师指出,目前家具工厂主要存在:现场管理混乱、计划管理失控、成本控制缺失、质量问题频发等现状。
在现场管理方面,王老师结合实际案例提出,一个企业管理是否到位,最直观也最有效的观察是到工作现场看一下,良好的管理现场一定是整齐有序,这样生产效率才能有效提高。在计划管理方面,很多家具企业的生产计划跟踪表无各道工序具体的完成时间,无法对各工序的生产所用时间及完成时间进行统计,也无法对每道工序是否按计划完成进行考核。同时排单没有要求完成时间,生产没有给出完成时间,这就影响了生产车间的效率,降低了人效。
在成本控制方面,王老师强调,成本控制,并不是单纯的降低价格,降低薪资,降低采购标准,成本控制过程中,企业应该在管理结构上进行优化。在产品质量方面,王老师表示,当前很多家具企业面临“有检验,无统计;有记录,无分析;有返工,无改善”等问题。因此,家具企业必须要改善生产管理、减少积滞,才能更好地向前发展。
精益生产管理实战咨询老师 王海民
在课程第二部分,王海民老师对东莞楷模家具的发展运营轨迹进行了解密。王老师指出,传统思维模式主要以跑马圈地式,野蛮粗放式发展,以营销手段、降价、拉关系吸引客户,这就造成了没有建立起品牌价值,市场美誉度差等后果。而楷模家具以“工匠思维模式”为载体,狠抓精细化生产管理,以订单为主线,导入横向管理机制,有效运行厂内“PMC+”和稽核机制,强化售中、售后服务,以客户的长期口碑吸引客户,逐步建立起品牌价值,市场美誉度高。
同时,传统思维模式通常进行自行管理,缺乏实战训练,不能学以致用。传统思维模式以如何把产品卖出去;如何把成本降到最低;如何把客户数量搞上去为思路,造成企业缺乏持久力,抗风险能力差。与之不同的是,楷模家具通过第三方驻厂变革管理咨询,深入工厂现场,参与全过程,采用一厂一策,步步见效。楷模家具以如何把产品功能做到极致;如何让客户信任;如何使成本合理为思路,使企业持续、稳步发展,有一定的抗风险能力。
精益生产管理实战咨询老师 王建军
在如何提高工厂执行力的课程中,王建军老师以服务过的广东某家具公司为例,为现场企业负责人进行了生动讲解。王老师强调,提升工厂执行力,核心分为“六层动作”。
第一层动作:公司整体执行力分析。在该案例中,通过调研发现现场实际失控点较多:公司有人管事,无人理事的现象非常严重;公司整体执行力差,各部门之间的沟通不到位,没有相互问责意识等问题。王老师指出,实际上企业主要有两个流,一个是物料流,一个是信息流。物料流和信息流主要都在平行部门之间发生,这就是“横向管控”,也可以理解为平行部门或工序间通过流程制度的彼此制约的“法制”。而“横向问责”就是企业内部相邻部门、工序、岗位之间相互追责的行为,是一种低成本管理的有效方式。
第二层动作:寻找失控点,找出问题,制订标准。该企业在变革前有ISO的流程中的管理动作不详细;管理人员没有养成深入现场了解问题、解决问题的习惯等问题点。在变革后,第一依据调研和项目运行过程中以管理变革团队成员为主发现的各个失控点制定出各类标准,如《备料制作业流程控制卡》、《车间自检-互检-专检横向控制卡》等,为各部门提供流程依据和管事的权利。第二推行全员参与稽核方案,让全员参与,以达到了解稽核、理解稽核最终达到支持、配合稽核的目的。第三针对全员稽核发现的问题由相关责任人进行整改并制订新的标准。
第三层动作:流程文件标准的宣贯。该案例中,针对改革前标准流程文件宣贯不到位的问题,进行了制定流程文件宣贯方案,由引导人准备学习教案或者制作学习PPT,与学员一起学习、讲解、互动,参照会议管理制度,每次学习必须签到、点名,同时进行考试等方式,提升管理变革过程中各部文件的执行率,落实文件中规定的各项要求,使公司各部门人员更有效的运用文件。
第四层动作:横向问责推行前的宣贯。在变革前,不清楚什么是横向问责,纠责无方法。通过变革,开展横向问责培训,对全体人员进行讲解;开展横向问责宣传,并征集横向问责宣传标语,营造一个全员参与问责、敢于问责的活动氛围;推行横向问责活动推行方案,对主要负责人,各部门责任归属加以明确。
第五层动作:明确横向问责标准。针对变革前各部门问责没有标准的问题,依据前期制定和宣贯的各种标准文件将各个部门需要横向问责的项目内容作成横向问责一览表;原有流程上面没有标准的增加新的动作标准,经研讨确认让相关横向责任部门人员进行签字下发;将横向问责一览表内容组织全体管理人员包括责任员工进行宣导和培训;制订横向问责动作控制卡.确定横向问责的相关流程,让横向问责有“法”可依。
第六层动作:推行横向问责的调动动作。针对大家对实施横向问责存在顾虑的问题,进行鼓励并稽核开单;解决互相包庇,根据标准提前下达横向问责责任书,明确横向问责开单数;由稽核发现问题,横向制约人没有给问题责任人开单,除了追究责任人外,对横向制约人2倍的问责乐捐;总经理带头参与横向问责,主动签收横向问责单,并张榜公布,维护公司制度和流程的权威;针对责任人不签单问题,稽核遇到此类问题后及时去调查事实情况并组织召开案例分析会,对不主动承担责任人的责任者进行全厂曝光。
1
此次培训活动的召开,让四川家具品牌企业对如何提升工厂执行力,如何提高生产效率等问题有了更加深入的了解和认识,为四川家具企业突破管理瓶颈、打造企业核心竞争力奠定了更加坚实的基础。