9月21日下午，成都办公家具品牌企业发展研讨会，在成都市西郊迎宾一号会所召开。四川创新办公家具董事长沈闯新、总经理周云，成都新红鹰办公家具总经理杨静、四川云贵办公家具董事长李云贵、四川永亨实业公司董事长任焱、四川青田家具实业公司董事长易聪、广东中泰办公家具成都分公司总经理陈琼芳在会上作精彩分享。成都更新、兰雨精工、汇鸿、四通瑞坤、春意、金屋、精瑞丰等办公家具大咖汇聚一堂、论道江湖，探讨如何规范运作招投标，实现行业自律，促进川派办公家具发展。

这次杭州行，让我受益颇多，主要有以下几个方面：

重视人才引进和培养。浙派企业敢于打破常规，从外部企业引进人才，圣奥的董事长特别助理来自富士康集团，顾家的总经理助理来自美的电器，这些人才都是来自其他行业的人才。通过对这些人才的引进，把其他企业的一些优秀的管理理念和思路植入到我们办公家具行业，并能起到全新的效果。

高度重视环保工作。浙派企业都敢于在环保工作上投入重金，引进最先进的环保设备设施，加大环保材料的研发投入，这样一劳永逸的事情非常值得我们学习。

重视营销渠道建设。这些企业不光产品质量过硬，他们也都非常重视营销渠道的建设，加大自身企业的直销力度，通过设立分公司，培养一批忠实、可以信赖的经销商，既拓宽了经营渠道，也打通了经营思路。

重视科技制造。目前市场上，同质化竞争激烈，如何在保证产品质量的同时降低企业生产成本，已经成了所有制造业共同探索发展的思路。浙派企业在这方面走在了前面。家具行业是劳动密集型行业，随着企业利润的下降，人工成本、环保设施投入，让企业负担持续加重，只有舍得在全自动化生产线上投入，才能为企业实施真正的“减负”。在这方面，明珠已经是我们川派家具的榜样，而且也尝到了甜头。

加强精细化管理。浙派企业能做到：管理标准规范、生产标准规范、安全管理规范。而且还在不断地学习最先进的企业管理，同时，还狠抓企业精细化管理力度，严格保证制度的可操作性。

我希望在粤派家具人的“传道授业解惑”下，成都家具人能团结一致，进一步缩小川派与浙派、粤派家具的距离。

以前在川内，感觉自己的企业在川内算是一个比较先进的企业，自我感觉非常良好。这次杭州行，让我感觉从“天上掉到了地下”，跟浙派家具比起来，我觉得我们就是国家要淘汰的落后产能。我们和浙派家具的差距非常大，这次考察也让我开始有了新的危机意识，重新审视自己企业的问题。

重视环保工作实效，不走“过场”。浙派企业高度重视环保工作和环保设备设施的实际运行效果，而我们川派企业只是在接到环保通知检查时，才会开下环保的设备机器，应付检查，所谓的设备设施的添置也只是为了方便拿到资质，从根本上就没重视环保工作。而浙派家具企业不仅高度重视环保工作，还把环保当成是企业的社会责任，自觉自愿地去做。这样的意识，不仅不会因为环保问题导致企业停产，还因为环保工作取得的成绩，而打响自己的品牌，可谓双赢。

产品质量就是企业的生命力。顾家、圣奥的品牌已经非常过硬了，可是他们依然高度重视自己的产品质量和产品细节，敢于花更多的精力和金钱去改善生产环境，建立检验室，改良自己的产品等，而不是把精力放到公关和维护关系上。我们川派办公家具企业，也应该把经营的重心放在产品上，用产品来说话，只有正视自己的短板，才能生产出质量过硬的产品。

在智能制造和精细化管理上下功夫。大胆引进先进的自动化生产线，打破传统劳动密集型生产方式，把人工成本花在先进的管理和设备设施上，逐渐摸索出一套适合我们川企自己的发展管理模式。

调整产品定位，不搞恶性竞争。川派企业可以垄断三线市场，却很难在一线、二线市场上看到我们的产品。四川家具企业必须重新审视自己的产品定位，调整经营方向，进军高端市场，不搞恶性竞争，不打价格战，这样才能守住我们自己的市场。

这次杭州之行，参观了不少优秀企业，收获很多，给我印象最深的有三个方面：

重视产品研发。企业要做大做强，成为真正的品牌，产品研发必不可少，除了在资金上要舍得投入，还要有专门的研发团队，更要有与之配套的好的激励机制，激发团队不断开发出有特点、有内涵、能在市场上畅销的新产品。靠“拿来主义”，一味模仿和跟随的思路是无法让自己的产品保持足够的竞争力和生命力，领先就更无从谈起。

降低材料库存。我们一直在考虑怎样把客户服务做好，做了很多标准产品在库房里放着，以方便客户随时提货，结果导致库房面积比生产场地面积还大，厂房利用率低，库存周转率低，资金占用周期长，不少产品积压时间长。通过这次考察，我们看到了与优秀企业的差距，必须调整思路。虽然我们现在做不到真正的零库存，但必须大幅度压缩常规产品库存种类和数量，同时也要逐步引导代理商、客户转变观念，从过去无任何限制的定制模式逐步调整为有一定限制的定制模式，尽可能降低企业生产和采购难度，降低材料库存，提高资金周转率。

重视环保工作。这次考察的企业的环保工作做得很好，给了我极大的震撼。这两年，环保检查让很多家具企业风声鹤唳，企业要想长远发展，环保必须过关。从另一个角度来说，环保检查彻底关停了小、散、乱、污类的企业，这对生存下来的企业来说是一个发展机会，大家的市场蛋糕份额变大了。因此，我们要转变观念，完善、规范企业。

这次杭州考察给我们带来的收获非常大，浙派企业的规模、设计、产品、管理、文化等都值得我们学习。

做精做细管理。顾家的细节管理做得非常好。参观过程中，我详细询问生产车间员工一些细节上的问题，每个员工都能很清楚准确地解答，并给我们详细介绍，非常专业。他们的细节管理贯穿整个企业，比如，他们的工厂里划分了人行道，在参观过程中，我不小心走到人行道外，顾家工作人员过来很客气地告知我，让我走人行道。这些细节管理并非一朝一夕形成的，而是他们多年来坚持规范化管理、细节化管理的成果。

保持空杯学习心态。顾家的发展速度非常快，2000年的时候他们的产值和我们永亨产值差距并不大，但是今年上半年他们就做了30多亿，这让我们望尘莫及。而这样一个企业，依然保持空杯学习的态度。他们有专门的人记录每天的精细化管理改善工作，希望员工每天能进步一点点。如此日积月累，员工不断成长，企业也能获得发展。

沉淀企业文化。春光名美的企业文化做得很好，公司10年以上的员工有200多人，不少员工在工厂做了20多年。一个企业能做到如此，充分说明企业文化沉淀得好。一个做上50年以上的企业，所依靠的绝非仅仅是自己的产品，还有企业文化。所以，我们要向这些优秀企业学习，学习他们企业文化的打造，让员工有归属感。

参观回来后，我们开始向这些标杆企业学习，不断规范企业。从身边的小事做起，每天进步一点点。

上市的工作非常艰难，这三年对我们青田家私真是一次极大的考验，还好我们扛过来了，风雨过后一定有彩虹。今天我就简单向大家介绍下企业上市所需的一些准备。

规范企业管理，完善企业各项规章制度。上市对企业是种考验，非常考验企业的自身管理能力，没上市前真的没发现自己企业有那么多管理漏洞，通过这次上市，真真正正的把企业大大小小的“顽疾”（管理漏洞）进行了根治，提高了企业管理水平，同时也对以前我们有些局部地方的管理真空，进行了填补。

高度重视环保工作，为员工提供舒适的工作环境。如果一个企业不高度重视环保工作，那无论企业业绩多么出色，证监会也不会同意你上市，而且可能检查出你的环保问题，你多的钱都要投进去。这次上市也让我彻底转变了以前的生产观念：只重生产，不重环保。我们为了做好环保工作，投入了大量资金，增添和更新工厂环保设备。同时，在完善环保设备设施的工作基础上，我们还加大改善员工工作环境力度，加大生产现场的整理整顿，实现生产现场管理标准化、规范化。同时，青田办公特殊岗位上的员工进行每年的定期体检。不但在环保硬件上下功夫，我们一样还会在软件上下功夫。

现在青田已经上市，目前企业资金运作健康，欢迎四川家具企业和我们加强深度合作，互惠共赢。

广东中泰办公家具为何会在成都建立分公司？主要基于以下几个原因：

立足成都，辐射西南市场。在中泰龙30周年庆典上，我们总裁提出了：10年实现50个亿的目标。为了实现总裁提出的目标，中泰制定了自己的品牌战略规划，将全国划分为华北、华东、华南、西南区、西北五个区域。而在成都建立分公司，可以立足成都，覆盖全川、辐射整个西南市场。

整合资源，提高品牌知名度。传统的办公家具经营模式中，厂商之间更多的“买卖关系”，固化的经营理念，让经销商利润空间越来越少，只能求助厂家让利以达成交易，如此形成恶性循环，阻碍了企业的发展。中泰办公家具成都分公司的成立，不仅有助于提高销售市场占比，提高经销商品牌意识、忠诚度、专业度，提高品牌形象和知名度，还能为集团做好市场调研，把西南市场一线信息提供给总部。

产品定位高端，对代理商要求严格。市场定位上，中泰龙走全国中高端市场。目前中泰龙在全国建立了1000多家网点，以形象店、专卖店的形式出现。经销商是企业及时了解市场信息、维护客户关系、建立品牌形象的关键因素。我们的目标就是找到最理想的代理商，因此对代理商的选择和管理比较严格。在省会城市，我们要求建立1000平米以上的专卖店。每个经销商的专卖店都由总部设计，包括摆场、装修、软装搭配等。

重视研发，细分产品市场。我们产品研发团队有约35人，旗下的品牌研发团队分为几个不同的研发小组，根据品牌的文化、客户群体专门去量身定做。产品研发要注重消费者的习性和产品的定位，还要考虑材质、市场、销售、整体去做。既要满足客户个性化需求，又要降低生产成本。中泰龙集团生产团队每个季度都会到市场调查了解，同时根据一线销售人员提供的市场信息作分析。我们的办公家具分为油漆类产品、板式类产品和软体类产品，每类产品的工艺都不同。把市场细分后，才能更准确的去研发产品。2011年，企业从过去的卖产品，发展到向客户宣导打造和谐的办公环境，为客户提供专业的办公空间整体解决方案。

品牌打造要有延续性与专属性。品牌VI要有调性、延续性、专属性，这样才能给客户留下深刻的印象。中泰办公家具将荷花、红色等元素融入品牌VI。当一个公司的品牌文化达到一定的效果，就能产生品牌效应，看到她的色彩、装修风格，就知道她是什么品牌。